Онлайн-запись к мастеру: принимайте клиентов 24/7

Defte — бесплатная платформа онлайн-записи, которая позволяет частному мастеру принимать клиентов круглосуточно без постоянной переписки и телефонных звонков. Если вы мастер маникюра, барбер, массажист, фотограф или тренер — эта статья для вас.

Проблема: запись через мессенджеры

Большинство частных мастеров принимают записи через Instagram Direct, WhatsApp или ВКонтакте. Это работает, но создаёт серьёзные неудобства: десятки сообщений в день, ответы в нерабочее время, риск потерять запись в потоке переписки, двойные записи из-за человеческой ошибки.

Клиент, который хочет записаться в 23:00, вынужден либо ждать утра, либо искать другого мастера, который ответит сразу. Онлайн-запись решает эту проблему: клиент выбирает время сам в любой момент, а вы утром видите готовое расписание.

Что получает мастер с defte.co

После регистрации вы получаете:

• Личная страница-визитка — defte.co/ваше-имя — с фото, описанием, перечнем услуг и отзывами клиентов
• Форма онлайн-записи — клиент выбирает услугу, дату и время, вводит имя и телефон — всё
• Управление расписанием — вы указываете рабочие часы и выходные, система не позволяет записываться на занятое время
• Автоматические напоминания — клиент получает push и email за 1 час и 30 минут до визита
• База клиентов — история визитов, телефоны, отзывы — всё в одном месте
• Мобильное управление — дашборд удобен на смартфоне, управляйте расписанием откуда угодно

Кому подходит?

defte.co создан в том числе для частных мастеров и самозанятых. Платформа используется:

• Мастерами маникюра и педикюра
• Парикмахерами и барберами
• Массажистами и SPA-специалистами
• Косметологами и визажистами
• Фотографами и видеографами
• Персональными тренерами и инструкторами йоги
• Репетиторами и коучами
• Психологами и консультантами
• Мастерами татуировки и перманентного макияжа

Страница вместо сайта

Отдельный сайт стоит денег, времени и требует технических знаний. В defte.co ваша страница уже готова: она содержит всё необходимое для первого впечатления — название, услуги, цены, рабочие часы и отзывы реальных клиентов.

Ссылку можно разместить в шапке профиля Instagram (bio), в ВКонтакте, отправить в рассылке или просто написать клиенту в чате. Когда клиент переходит по ссылке, он попадает сразу на форму записи — без лишних шагов.

PWA — приложение для ваших клиентов

defte.co позволяет клиентам установить ваш профиль как приложение на главный экран телефона. Это не требует App Store или Google Play — клиент нажимает одну кнопку в браузере, и иконка появляется на его экране.

После установки клиент получает push-уведомления о своих записях прямо на экран — без необходимости открывать приложение. Это значительно снижает число неявок и повышает лояльность.

Сколько это стоит?

Для одного мастера бесплатного тарифа defte.co более чем достаточно:

• Неограниченное количество записей в месяц
• До 20 услуг (для одного мастера обычно 5-15)
• Push-уведомления клиентам
• Email-напоминания (до 200 в месяц)
• Система отзывов
• Без комиссии
• Без ежемесячной платы

Похожие статьи

• Бесплатная онлайн-запись для бизнеса

  Что входит в бесплатный план и как начать без вложений.

  Читать статью →

• CRM для салона красоты

  История клиентов, напоминания и аналитика в одной системе.

  Читать статью →

• Автоматические напоминания о записи

  Как снизить число неявок с помощью push и email-напоминаний.

  Читать статью →