Что такое Defte?
Defte — бесплатная платформа онлайн-записи и управления бизнесом для сервисных компаний. Подходит для салонов, барбершопов, клиник, консультантов и 30+ других отраслей.
Начать бесплатно →
defte.co — международная система онлайн-записи и управления бизнесом для парикмахеров, барберов, салонов красоты и специалистов по здоровью, доступная по всему миру: в России, Турции, Грузии, Германии и других странах. Это руководство охватывает все функции управления в разделе /dashboard.
Как получить доступ к панели управления
После регистрации на defte.co перейдите в панель по адресу defte.co/dashboard или через мобильное приложение. Платформа поддерживает 3 языка: турецкий, английский и русский — интерфейс автоматически адаптируется к вашим языковым настройкам.
Основные функции управления
📅 Календарь записей
Дневной, недельный и месячный виды. Добавляйте новые записи, редактируйте или отменяйте существующие. Имя клиента, услуга и время — всё на одном экране.
👥 Управление клиентами
Список клиентов, история записей и контактные данные. Карточки клиентов создаются автоматически — легко отслеживайте постоянных клиентов.
✂️ Список услуг
Управляйте услугами, ценами и продолжительностью. Каждая услуга отображается на странице бронирования для клиентов. Неограниченное количество услуг (на тарифах Pro и Enterprise).
👨💼 Управление персоналом
Добавляйте сотрудников, задавайте индивидуальный рабочий график и список услуг для каждого. Клиенты могут выбрать предпочитаемого мастера.
Уведомления в реальном времени — не пропускайте ни одной записи
Вы получаете мгновенное уведомление о каждой новой записи. Уведомления доставляются по трём каналам:
- Push-уведомление (веб/PWA): Работает в Chrome, Firefox, Edge и Safari. Уведомления приходят, даже если браузер закрыт.
- Push-уведомление (Android): Добавьте defte.co на главный экран или используйте приложение Android — получайте мгновенные уведомления через FCM.
- Push-уведомление (iOS): Установите как PWA через Safari «Добавить на экран Домой» — получайте веб push-уведомления (iOS 16.4+).
- Уведомление по email: При каждой новой записи отправляется письмо. Напоминания о записях также приходят по email.
Поддержка нескольких устройств: Вы можете одновременно войти в аккаунт на телефоне, планшете и компьютере. Новые записи отображаются на всех активных устройствах одновременно.
Управление статусами записей
Каждая запись может находиться в одном из следующих статусов:
- Ожидает: Новая запись поступила, никаких действий ещё не предпринято.
- Подтверждена: Подтверждена владельцем салона.
- Завершена: Услуга оказана. При отметке как завершённой клиенту отправляется уведомление с просьбой оставить отзыв.
- Отменена: Отменена владельцем салона или клиентом. Клиенту автоматически отправляется уведомление.
Система уведомлений для клиентов
defte.co отправляет автоматические уведомления не только владельцам салонов, но и клиентам:
✅ Подтверждение записи
Когда клиент записывается, он сразу получает уведомление «Ваша запись создана».
⏰ Напоминания о записи
Автоматические push-уведомления и письма отправляются за 1 час и за 30 минут до записи.
❌ Уведомление об отмене
При отмене записи клиент сразу получает уведомление и предложение записаться снова.
⭐ Запрос отзыва
После выполнения услуги клиент получает приглашение оставить отзыв. По нажатию открывается страница отзыва.
Страница бронирования для клиентов (ссылка на салон)
У каждого салона есть своя страница бронирования: defte.co/название-вашего-салона. На ней:
- Отображаются название, описание и услуги салона
- Клиенты могут выбрать дату и время и записаться — без регистрации
- Страницей можно поделиться через QR-код (Настройки → QR-код)
- Адаптирована для мобильных устройств, загружается быстро
- Устанавливается как PWA: клиент добавляет «на главный экран» и получает приложение салона
Статистика и отчёты
Ключевые показатели отображаются в верхней части панели управления:
- Общее количество записей (сегодня / за неделю / за месяц)
- Завершённые и отменённые записи
- Наиболее востребованные услуги
- Процент возвращаемости клиентов
Мобильное приложение — управление из любой точки мира
Владельцы салонов из любой страны — России, Турции, Грузии, Германии или любой другой — могут управлять defte.co с телефона или планшета:
- Веб-браузер (defte.co/dashboard)
- Приложение Android (Google Play)
- Приложение iOS через установку на главный экран
- PWA (Progressive Web App) с любого устройства
Попробуйте defte.co бесплатно
После регистрации сразу создайте свой салон и начните принимать онлайн-записи от клиентов. Начните с бесплатного тарифа.
Начать бесплатно →